Качество поддержки пациентов с Рассеянным склерозом

Всем людям, которые попали в зависимость от нашей бесплатной медицины, Привет! Хочу поднять вопрос самый первый, который встает на пути к оздоровлению. Это взаимодействие пациента и районной поликлиники. Немного о себе: Я заболела 2 года назад рассеянным склерозом и до сих пор не верю, что эта болезнь ко мне прицепилась! У меня есть семья с мужем и двумя маленькими детьми, я одна работаю и не могу уходить с работы при необходимости. Я уже дважды получала гармональную терапию, потому что были обострения. Конечно очень страшно от того, что не знаешь, когда и как опять проявится обострение. Впервые направилась за рецептом и тут столкнулась со всеми гадостями нашей бюрократии. Из больницы после комиссии я получила направление в Пол-ку 180, где врач при записи направила меня в свою Пол-ку 115 за направлением. Три недели решался вопрос о моей льготе, которую мне дали, но в пол-ках не видели. Для меня засада в том, что одна и другая пол-ка находятся очень далеко, а прием только в дневное рабочее время. Ни кому не важно, а я могу в это время, а за меня никто не может, так врач утверждает. И каждый раз, чтобы выписать рецепт, необходимо направление из одной поликлиники в другую. Подскажите, это только у меня такая проблема?